javítások

  • Okok

Frissítve: Az Orosz Föderáció Kormányának 1998. január 19-i 5. sz. Rendelete szerint a precíziós műszereket nem lehet cserélni és visszaadni az értékesítő szervezetnek. Eladásuk az ellenőrzés után történik. A csekk utáni összes eszköz, és így a Vásárlási és Eladási Megállapodás megkötése nem visszatéríthető. Ezután jön a jótállási kártya teljesítménye.

A mérő egy precíziós eszköz, amelyet a cukorbetegek önellenőrzéshez és vércukorszint-vizsgálathoz használnak. Az otthoni használatra széles körben használják, így figyelemmel kísérheti egészségét anélkül, hogy elhagyná otthonát. Bármilyen más technológiához hasonlóan a készülék meghibásodhat. Ebben az esetben meg kell javítani a mérőt, amelyet az adott szolgáltató központ szakembereinek kell bízni.

Ennek a berendezésnek a független javítása azt eredményezheti, hogy végül meghibásodik, és nem alkalmas a további felhasználásra.

A vércukor-mérők kudarcának fő okai

Mi okozza a kárt?

  1. A készülék nem megfelelő működése, ami teljes vagy részleges meghibásodáshoz vezet.
  2. A készülék, még a legtartósabb esetben is, nem lesz képes ellenállni az ütésnek, ha kellően nagy magasságból esik.
  3. A készülék hosszú élettartama.

FONTOS: Győződjön meg arról, hogy a bontás oka maga a készülék, mivel gyakran előfordul, hogy egy személy nem végezhet vérvizsgálatot, mivel a tesztcsíkok lejártak, vagy egyszerűen az akkumulátor lemerült.

Ilyen helyzetekben elegendő a csíkok vagy az akkumulátor cseréje, és a mérő ugyanolyan pontossággal működik újra.

Javítás szervizközpontokban

Továbbá meg kell fontolnunk, hogy mennyire fontos a mérőeszközök javítása a szervizközpontokban, és ne vegyünk részt független „sámánizmusban”. Miért fontos ez?

  • Először is, a szervizközpontok közvetlenül a hardvergyártóktól működnek. Például az Accu-Chek aktív mérőjét olyan szakemberek javítják, akik ismerik az adott eszköz összes jellemzőjét és árnyalatait.
  • Az ilyen központok személyzete nagy tapasztalattal rendelkezik az eszközök javításában, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy hatékonyan és a lehető legrövidebb időn belül elvégezzék a munkát.
  • Elfogadható költségek. Ha ez egy elavult kiállítás, akkor nincs értelme dolgozni vele, mert sokkal jövedelmezőbb egy új eszköz megvásárlása. De ha nemrégiben megszerezte a készüléket, és valamilyen oknál fogva nem sikerült, akkor azt a szakemberek munkájába kell adnia, ami meglehetősen olcsó és nyereséges lesz.

A szervizközpontok többek között kötelesek teljesen ingyenesen megszüntetni a berendezések károsodását, ha a jótállási idő lejárt.

A mérő cseréje

Ha a készülék meghibásodása nem az Ön hibája, akkor mindig cserélheti azt az eladótárolóban, a gyógyszertárban vagy a megfelelő szervizközpontban.

A helyettesítés általában abban az esetben fordul elő, ha egy személy megszerez egy eszközt, hazaér, és egy speciális vezérlési megoldás segítségével elkezdi ellenőrizni teljesítményét.

Ha 2-3 tesztelési kísérlet után hibás eredményt kap, vegye fel a kapcsolatot a tárolóval vagy a technikai támogatással a készülék cseréjére vonatkozó kéréssel, mivel először hibás eredményeket mutat.

A vércukor-mérők különböző modelljeinek javítása

Hogyan különböznek a különböző modellek?

Ennek az amerikai gyártónak minden eszköze rendkívül megbízható és tartós, de senki sem mentes a meghibásodástól. Általában hiba lép fel, miután a készülék leesett a padlóra, vagy egy nehéz tárgy felülről megtört. Ha bármilyen problémát észlel az eszközzel, azonnal forduljon szakszervizhez a berendezés szervizeléséhez.

A központ szakembereinek ismeretekkel kell rendelkezniük ezen a területen, és megfelelő képesítéssel kell rendelkezniük. Az All One Touch glükométerek garantáltan működnek, így lehetősége van a mérőberendezés ingyenes javítására.

FONTOS: Az ilyen szervizközpontok szakemberei nemcsak a meghibásodások megszüntetését, hanem a beállítást és karbantartást is elvégezhetik. Ezzel elkerülhető a sok hiba és a rendszer meghibásodása.

Az Accu-Chek márka glükózmérőit Svájcban gyártják. Ők híresek magas minőségükről és megbízhatóságukról. Számos további funkció jelenléte és a mérések pontossága teszi ezt az eszközt a világ egyik legnépszerűbb eszközévé.

Ugyanakkor, egyetlen technika sem működhet örökre, valamint a meghibásodások is. Bármi legyen is a bontás oka, mindig lépjen kapcsolatba az Accu-Chek eszközök hibakeresésével foglalkozó szervizközponttal.

A leggyakoribb modellek az Accu-Chek Active, az Accu-Chek Performa Nano és az Accu-Check Mobile. A központok szakképzett személyzete jól ismeri az egyes eszközök munkáját, így meglehetősen gyorsan kiküszöbölhetik a problémát. Lehet, hogy ki kell cserélnie egy gombot, a képernyőt vagy a belső részeket. Nem zárja ki a garancia szerinti eszköz teljes cseréjét.

Az orosz gyártó műholdas glükométereit gyakran ingyenesen adják ki az ország klinikáiban. Annak ellenére, hogy ugyanaz az egygombos vagy Accu-Chek készülék, mint a kevésbé népszerű, a műhold a helyes eredményeket mutatja, és megbízhatóan működik. Hagyja, hogy a készülék lassabban működjön, mint az importált társaik, de olcsóbb, és eltér az értékek pontosságától.

Az eszközök azonban hajlamosak a törésre, ha elhanyagolják, vagy belső hibájuk miatt.

Ebben az esetben ajánlatos a szervizközponttal is kapcsolatba lépni, amely útlevelet biztosít az eszközhöz és az összes szükséges dokumentumhoz. A szakemberek ingyenes garancia-javítást végeznek. Ha a jótállási idő lejárt, továbbra is kapcsolatba kell lépnie a központ munkatársaival, akik elfogadható áron elhárítják az eszközt.

Mint látható, a Van Tach, Accu-Chek, Satellite és egyéb modellek vércukormérőinek javítását a szakembereknek kell megbízniuk. Csak az igazi szakemberek lesznek képesek azonosítani a hiba okát, kicserélni a szükséges alkatrészeket és teljes körű munkát készíteni a komplex berendezésekkel kapcsolatban.

TIPP: Emlékeztetni kell arra, hogy az önjavítás negatív következményekkel jár - a vizsgálati eredmények pontatlansága, az eszköz helytelen működése stb.

Bármely cukorbeteg tudja, hogy mi a vércukorszint mérő és milyen célra használják. Ebben az esetben nem mindenki.

Minden cukorbetegségben szenvedő személynek elsősegélycsomagjában nem csak inzulin injekció.

A koleszterinszintet és a vércukorszintet mérő modern vércukorszintmérők még könnyebben elérhetők lesznek.

A mérő javítása, cseréje, cseréje a szervizközpontban

AZ OROSZI FEDERÁCIÓ EGÉSZSÉGÜGYI MINISZTÉRIÁJA: „Dobja el a mérőt és a tesztcsíkot. Nincs több Metformin, Diabeton, Siofor, Glucophage és Januvia! Kezelje ezt. "

A vércukorszint, a glükométerek önellenőrzésének modern eszközei lehetővé teszik a cukorbetegek számára, hogy otthonukban figyeljék az egészségüket.

Szervizközpontok

Hazánkban ezeknek az eszközöknek a gyártói nagyszámú szervizközponttal rendelkeznek. Ezek a modellek nagyon gyakori: Ascensia Entrust, a Bayer (Németország) által gyártott OneTouch Select a Johnson cégtől Johnson (USA), műholdas glükométerek, amelyeket Elta (Oroszország) és sok más gyártott.

Ne feledje, hogy az ilyen önellenőrző rendszer megvásárlásakor az útlevéllel összhangban ellenőrizni kell azt. Meghibásodás esetén azonnal cserélje ki a mérőt.

A vércukorszintmérők műszaki támogatását, konfigurálását és javítását a megfelelő szervizközpontnak kell elvégeznie. A vércukorszint mérő egy komplex orvosi berendezés, és magasan képzett szerviztechnikusokat igényel.

Ellenőrző oldat teszteléshez

Otthon a vezérlési megoldás az elsődleges eszköz a rendszer tesztelésére. A glükométer minden modelljét szigorúan meghatározott reagens segítségével tesztelik, amelynek márkajelzése az eszköz útlevelében szerepel. De először győződjön meg róla, hogy a vezérlőoldat nem jár le, és győződjön meg róla, hogy az áthajtott csúcs tiszta.

Ellenőrzési folyamat

A gyógyszertárak ismét a cukorbetegek számára szeretnének befizetni. Van egy ésszerű, modern európai kábítószer, de csendben maradnak. Ez az.

Az ellenőrzés maga egyszerű. A mérő előbeállítása után a tesztcsík a készülék mérőcsatlakozójába kerül. És meg vannak győződve arról, hogy a mutatószámok egybeesnek a tesztcsíkok csomagján lévő számmal. Ezután a csepp formájában lévő kontrolloldatot egy tiszta ujjra, majd egy ujjától a tesztcsík tesztpontjához viszik. Ez az eljárás megakadályozza a reagens szennyeződését. Az új mutatószámoknak meg kell felelniük az oldat csomagolásán található ellenőrzési értékeknek.

Ha a vizsgálati eredmény negatív, akkor a kontrolloldatot alaposan össze kell keverni, és a vizsgálatot meg kell ismételni. Ugyanakkor különös figyelmet kell fordítani a felületek és reagensek tisztaságára.

A mérőműszer cseréje hibás működés esetén

Ha a tesztelés ismét meghiúsul, el kell hagynia a rendszer használatát. A vércukor-mérők cseréje mind az eladótárolóban, mind a megfelelő szervizközpontban végezhető el.

Kövesse nyomon a készülék gyártójától származó információkat. Gyakran vannak olyan promóciók, amelyek során az elavult modellek vércukorszintmérőinek szabad cseréje lehetséges.

31 évig cukorbetegségben szenvedett. Most egészséges. De ezek a kapszulák nem érhetők el a hétköznapi emberek számára, a gyógyszertárak nem akarják eladni őket, nem nyereséges számukra.

Visszajelzés és megjegyzések

2. típusú cukorbetegségem van - inzulin-független. Egy barátom azt tanácsolta, hogy csökkentse a vércukorszintet a DiabeNot-al. Az interneten keresztül rendelhető. Kezdje a vételt. Egy laza étrendet követek, minden reggel 2-3 kilométerre gyalogoltam. Az elmúlt két hét során észrevettem, hogy reggel 9,3-ról 7,1-re reggel, a reggeli előtt pedig sima csepp cukor volt a mérőn, és tegnap még 6,1-re is! Folytatom a megelőző kurzust. A teljesítményről a cél elérése.

Margarita Pavlovna, én is ülök a Diabenoton. SD 2. Tényleg nincs időm a táplálkozáshoz és a gyalogláshoz, de nem használom vissza az édes és szénhidrátokat, azt hiszem, XE, de a kor miatt a cukor még mindig emelkedett. Az eredmények nem olyan jóak, mint a tiéd, de a 7,0-es cukor esetében nem jött ki egy hét. Hogyan mérjük a cukrot glükométerrel? Megmutatja-e a plazmában vagy a teljes vérben? Összehasonlítom a gyógyszer bevételeit.

És hol lehet javítani? IME-DC

Hol lehet kapcsolatba lépni a mérővel kapcsolatos problémák esetén Almatyban? A mérő nem kapcsol be addig, amíg be nem kapcsolja az új elemeket, bár ezek csak néhányszor használatosak.

Igen. Hol van a szervizközpont címe? Novoszibirszk-ből vagyok.

Hol található Moszkvában a vércukor-mérők javítására szolgáló szolgáltatás? Nem egyetlen cím! Eladjuk, de nem vállalunk semmit. A szervizközpont címe hiánya az, hogy minden termék hamis.

Minden, ami a glükométerekről van szó, és hol kaphat egy konzultációt, amikor a csíkok (új, az előző csövek mindegyikéből dolgoztak) egymás után adják ki az E-5 vagy az E-7-et, nem egy szót, hanem a javítóműhelyekről. Segítene?

Hol van Moszkvában a mérő javítása?

A vércukormérők javítására szolgáló szervizközpontok címének kívánatos listája.

Glükométer Accu-Chek Performa.

Az Accu-Chek cég 50 éves garanciát helyez el a vércukor-mérőkre, és azt állítja, hogy ha bármelyik szervizközpontban meghibásodik, akkor az új szolgáltatásra kerül.

Az alábbi "Akku-Chek" szervizközpontokat találtam Moszkvában:

Ezen túlmenően, ha azt gyanítja, hogy a készülék hibás, ellenőrizheti a vállalat bármely bemutatott szolgáltatásában.

Remélem, hogy a kérdés szerzője már talált megoldást (egészség az Ön számára!), De a többiek számára egy interaktív térképet tudok ajánlani, amely a szolgáltatási központokat a legközelebbi metrócímekhez adja meg a lakóhelyére. Nem tudom azonban garantálni a webhelyen közzétett információkat, mivel nem Moszkvában élek, ami azt jelenti, hogy nem tudom ellenőrizni őket. Mindazonáltal valaki számára létfontosságú lehet, így hozok egy képernyőt.

Egygombos szervizközpontok

19 szolgáltatás és mester

Felhatalmazott egygombos szervizközpont

Novorossiysk, a cím nincs megadva

Gyártók: One Touch, Ardo, Asko, BEKO, Bosch, Candy.

Hétköznap: 07:00 -23 00

Zárva: 07:00 -23 00

Novocherkassk, Moskovskaya utca, 8

Gyártók: One Touch, AIC, AL-KO, AMD, AMMITY, AOC.

Hétköznap: 09:00 -19 00

Zárva: 09.00-18.00

Moszkva, Porechnaya Str., 3к3

Gyártók: One Touch, Lenovo, Samsung, Sony, AEG, AIWA Trading.

+ 7 (495) 968 68 49

Hétköznap: 10 00 -20 00

Hétvégék: 10 00 -20 00

Voronezh, Plekhanovskaya St., 18 (bejárat Nikitinskayából)

Gyártók: One Touch, 3COM, 3Q, 4Go, 4Good, A4Tech.

Hétköznap: 10 00 -19 00

Tyumen, szerelők pr-d, d.1 / 4

Gyártók: One Touch, Dell, HP, Sony, A4Tech, ADATA.

Hétköznap: 10 00 -20 00

Irkutszk, Karl Marx St., d.33

Gyártók: One Touch, LG, Lenovo, Philips, Samsung, Sony.

Hétköznap: 09:00 -20 00

Hétvégék: 10 00 -20 00

Vladimir, Bezymensky sz., D.26A

Gyártók: One Touch, Lenovo, Samsung, Sony, A4Tech, ACME.

Hétköznap: 11 00 -19 00

Hétvége: 11 00 -15 00

Smolensk, Tvardovsky Str., 1B

Gyártók: One Touch, 01THE ONE, 1 TOY, 10moons, 2N, 2VV.

Hétköznap: 10 00 -19 00

Hétvégék: 10 00 -19 00

Rostov-on-Don, Strikes Ave., d.219 / 2

Gyártók: One Touch, AV, A. Lange Sohne, A. O. Smith, A.C.Ryan, A319.

Hétköznap: 09:00 -21 00

Zárva: 09: 00-21 00

Voronezh, Plekhanovskaya St., 18

Gyártók: One Touch, 3Q, 4Good, A319, A4Tech, AEG.

Hétköznap: 10 00 -19 00

Visszahívás

Hagyja el a telefonszámát, visszahívjuk Önt, és segítséget nyújtunk egy alkalmazás elkészítéséhez
  • program
  • legfontosabb
  • hírek
  • visszacsatolás
  • Felhasználói megállapodás
  • Fizetett szolgáltatások nyújtása
  • Partnerprogram
  • Oldaltérkép
  • Szolgáltatások és mesterek katalógusa
  • Fiók ellenőrzése
  • Szolgáltatás / privát varázsló hozzáadása
  • értékelés
  • mérséklet
  • Hirdetés promóció
  • Hirdetés a webhelyen
  • Kérdések és válaszok
  • Kérdések és válaszok, problémák és megoldások
  • Kérdezzen egy kérdést a mesterekről

Fiók ellenőrzése

A szervezetet a portál adminisztrációja tesztelte, és az említett tevékenység fenntartását hivatalosan igazoló dokumentumokat, valamint az állampolgárok befogadását vagy egy műhely jelenlétét a megadott címen nyújtották be.

Szervizközpontunkban INGYEN cserélje ki a vércukormérőjét!

A Dia-M a cégek szolgáltató központja:

* Rosh Diabetes Kea Rus LLC (glükométerek: Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa, Accu-Chek Performa Nano, Accu-Chek Mobile, Accu-Chek Go)

* Johnson & Johnson LLC, (Lifescan), (vércukorszint mérők: One Touch Ultra, One Touch Ultra Easy, egygombos kiválasztás, egygombos egyszerű választás, egygombos Verio IQ, egygombos vízszintes)

* LLC ELTA vállalat (glükométerek: műholdas, műholdas Plus, műholdas Express)

* I-Check (iCheck) (vércukorszint mérő)

Ha a mérője meghibásodik, hibaüzenet jelenik meg, vagy kétségek merülnek fel a leolvasások pontosságával kapcsolatban, az eredmények mindenképpen indokolják a szervizközpontot. Szakembereink ingyenesen ellenőrzik a vércukormérőjét a kontrolloldatokon, tesztelik a tesztcsíkokat. Szükség esetén INGYENES konzultációt folytat a megfelelő kezelésről, a mérőműszer tárolásáról, a tesztcsíkokról, a lándzsákról (az ujj lyukasztására szolgáló tűkről), a szúrás fogantyúiról, valamint a készülék hibás működéséről vagy torzulásáról szabadon kell cserélni.

Most a szolgáltató központ a glükométerek gyártásának visszavonásával kapcsolatban: One Touch Horizon, One Touch Ultra és One Touch Ultra Easy cseréje a One Touch Touch mérőre.

Az Accu-Chek Multiklik-eknek a termelésből való kilépéshez kapcsolódó áthidalására szolgáló tollat ​​az Accu-Chek Fastkliks piercingre cseréljük.

A szervizközpont fenntartja az Accu-Chek Go mérőműszer cseréjét az Accu-Chek Performance mérőn.

A szervizközpont fenntartja a vércukorszintet: Satellite, Satellite Plus, Satellite Express.

A szervizközpont az I-Check (iCheck) mérő szervizét végzi.

Az Exchange és a szolgáltatás ingyenes.

A gyártóval is kapcsolatba léphet:

Johnson & Johnson LLC („One Touch” glükométerek) 8 800 200 83 53

Ay-Check (iCheck) 8 800 555 49 00

Szeptember 16-án a Dia-találkozón volt Novorossiysk, minden rendben, 30 felnőtt és 32 gyermek volt jelen, mindenki nagyon elégedett volt.

Július 23. megnyitja új üzletünket Novorossiysk városában!

Hol van Moszkvában a mérő javítása?

A vércukormérők javítására szolgáló szervizközpontok címének kívánatos listája.

Glükométer Accu-Chek Performa.

Az Accu-Chek cég 50 éves garanciát helyez el a vércukor-mérőkre, és azt állítja, hogy ha bármelyik szervizközpontban meghibásodik, akkor az új szolgáltatásra kerül.

Az alábbi "Akku-Chek" szervizközpontokat találtam Moszkvában:

Ezen túlmenően, ha azt gyanítja, hogy a készülék hibás, ellenőrizheti a vállalat bármely bemutatott szolgáltatásában.

Remélem, hogy a kérdés szerzője már talált megoldást (egészség az Ön számára!), De a többiek számára egy interaktív térképet tudok ajánlani, amely a szolgáltatási központokat a legközelebbi metrócímekhez adja meg a lakóhelyére. Nem tudom azonban garantálni a webhelyen közzétett információkat, mivel nem Moszkvában élek, ami azt jelenti, hogy nem tudom ellenőrizni őket. Mindazonáltal valaki számára létfontosságú lehet, így hozok egy képernyőt.

Szervizközpont, vércukorszintmérők és OneTouch komponensek javítása (Van Tach Select) - szolgáltatások

A Mozgalom alapja

1) +7 (800) 500-30-79 Egységes segítség az árukhoz és szolgáltatásokhoz (ingyenes hívás)
Hívás böngészőn keresztül

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Hívás böngészőn keresztül

Irkutszk, Sibirsky Partizan utca, 11A (Leninsky kerület)

A Mozgalom alapja

1) +7 (800) 500-30-79 Egységes segítség az árukhoz és szolgáltatásokhoz (ingyenes hívás)
Hívás böngészőn keresztül

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Hívás böngészőn keresztül

Irkutszk, Pionersky-sáv, 10 (Kirovszkij kerület)

A Mozgalom alapja

1) +7 (800) 500-30-79 Egységes segítség az árukhoz és szolgáltatásokhoz (ingyenes hívás)
Hívás böngészőn keresztül

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Hívás böngészőn keresztül

Irkutszk, Friedrich Engels utca 8 (Kirovszkij kerület)

A Mozgalom alapja

1) +7 (800) 500-30-79 Egységes segítség az árukhoz és szolgáltatásokhoz (ingyenes hívás)
Hívás böngészőn keresztül

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Hívás böngészőn keresztül

Irkutszk város, Bauman utca, 216/3 (Leninsky kerület, Novo-Lenino)

A mozgás alapja, a vércukormérők és a kiegészítők szervizközpontja OneTouch

1) +7 (800) 500-30-79 Egységes segítség az árukhoz és szolgáltatásokhoz (ingyenes hívás)
Hívás böngészőn keresztül

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Hívás böngészőn keresztül

Irkutszk, Akademicheskaya utca, 74 (Sverdlovszki kerület)

A Mozgalom alapja

1) +7 (800) 500-30-79 Egységes segítség az árukhoz és szolgáltatásokhoz (ingyenes hívás)
Hívás böngészőn keresztül

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Hívás böngészőn keresztül

Irkutszk, Baykalskaya utca, 250/1 (Oktyabrsky kerület) TC Tsvetnoy Park (bevásárlóközpont),

A Mozgalom alapja

1) +7 (800) 500-30-79 Egységes segítség az árukhoz és szolgáltatásokhoz (ingyenes hívás)
Hívás böngészőn keresztül

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Hívás böngészőn keresztül

Angarsk, 177. negyed, 17. (Angarsk)

A Mozgalom alapja

1) +7 (800) 500-30-79 Egységes segítség az árukhoz és szolgáltatásokhoz (ingyenes hívás)
Hívás böngészőn keresztül

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Hívás böngészőn keresztül

Shelekhov, 6. negyed, 3. sz.

Ha kitölti ezt az űrlapot és bármilyen más űrlapot honlapunkon, Ön elfogadja az Ön által megadott személyes adatok feldolgozását

Ha kitölti ezt az űrlapot és bármilyen más űrlapot honlapunkon, Ön elfogadja az Ön által megadott személyes adatok feldolgozását

Sajnos jelenleg nincsenek vélemények, nagyon hálásak vagyunk, ha írod

Gyakran ismételt kérdések

A OneTouch® Hotline ügynökeink megválaszolják a vércukorszint-ellenőrző rendszerekkel kapcsolatos kérdéseinket. De talán könnyebb lesz megtalálni a választ a gyakran feltett kérdések listáján. Válaszokat gyűjtöttünk a leggyakrabban feltett kérdésekre. Reméljük, hogy a nekik adott válaszok segítenek.

Keresés egy adott termékhez

Rendelje meg a napló önkontrollját

Hol kaphat új naplót az önkontrollról?

Letöltheti ezt a linket, vagy forduljon orvosához.

Sorszám és tételszám

Hogyan találom meg a OneTouch® mérő sorozatszámát?

A sorozatszám (SN) a OneTouch®-mérő hátoldalán és a dobozában található.

Hol találja a tesztcsíkok kötegszámát?

A tesztcsíkok (LOT) tételszámát a OneTouch ® tesztcsíkon és a tesztcsík dobozán találja.

Hol találja a kontrolloldat kötegszámát?

A vezérlőoldat (LOT) tételszámát a OneTouch ® ellenőrző oldat palackján és a vezérlőoldat dobozában találja.

Regisztrációs mérő és garancia

Hogyan kell regisztrálni a vércukormérőjét?

Két egyszerű módja van a mérő regisztrálásának:

1. A mérőhöz mellékelt regisztrációs kártyával.
2. A OneTouch® Hotline-on keresztül 8-800-200-83-53. A regisztrációs folyamat egyszerűsítése érdekében először készítse elő a mérőt úgy, hogy az az Ön keze előtt legyen.

Miért kell regisztrálnom a OneTouch® mérőt?

Miután regisztrálta a OneTouch® mérőjét, tudunk küldeni híreket termékeinkről, hasznos információkat, és folyamatosan segítünk Önnek a cukorbetegség kezelésében.

Mi a garanciaidő a mérőre?

A LifeScan korlátlan garanciát ad a OneTouch® vércukormérőjének gyártási hibáinak és anyagainak hiányára. A garancia csak az eredeti vásárlónak adható meg, és nem átruházható.

A OneTouch® mérőm nem sikerült, hogyan kaphatok újat?

Ha úgy gondolja, hogy a OneTouch® mérője meghibásodott, megtekintheti a gyakran ismételt kérdésekre vonatkozó részt a webhelyen, vagy hívja a OneTouch® Hotline-et 8-800-200-83-53. Híváskor először készítse elő a mérőeszközt és a tesztcsíkokat, hogy azok ujjhegyek legyenek. Emellett kapcsolatba léphet a speciális felhasználói támogatási pontokkal is, amelyek címeit a Hotline hívásával is megkeresheti.

Hibaüzenetek

A OneTouch® készülékem nem működik megfelelően. Mit tegyek?

Ha problémái vannak a OneTouch® mérővel, először keresse meg a megoldást a tulajdonos füzetének hibaelhárítási részében. Ha még mindig problémái vannak, hívja a OneTouch® Hotline-et 8-800-200-83-53-as telefonszámon, és megpróbáljuk megoldani a problémát. Híváskor először készítse elő a mérőeszközt és a tesztcsíkokat, hogy azok ujjhegyek legyenek.

A vércukormérőm hibaüzenetet mutat. Mit tegyek?

Ha problémái vannak a OneTouch® mérővel, először keresse meg a megoldást a tulajdonos füzetének hibaelhárítási részében. Ha még mindig problémái vannak, hívja a OneTouch® Hotline-et 8-800-200-83-53-as telefonszámon, és megpróbáljuk megoldani a problémát. Híváskor először készítse elő a mérőeszközt és a tesztcsíkokat, hogy azok ujjhegyek legyenek.

Glükométer-értékek

Az új OneTouch® mérővel és egy másik mérővel mértem a vércukorszintet, és különböző eredményeket kaptam. Miért különböznek az eredmények?

Nem javasoljuk az elemzések eredményeinek összehasonlítását különböző eszközökkel. A különböző vércukorszintmérők eltérő eredményeket mutathatnak, de ez nem teszi lehetővé a készülék pontosságának ellenőrzését.

Tesztcsíkok

Hol kaphatok tesztcsíkot a OneTouch® mérőhöz?

A OneTouch ® tesztcsíkokat külön értékesítik, és nem feltétlenül tartoznak a készülékhez. A tesztcsíkok elérhetőségének megállapításához forduljon a OneTouch® ügyfélszolgálatához a 8-800-2008-53-as telefonszámon, vagy forduljon gyógyszerészhez egy kényelmes gyógyszertárban vagy egészségügyi szolgáltatónál.

Használhatok egy OneTouch® tesztcsíkot a OneTouch® mérővel?

Nem, az összes OneTouch® tesztcsík nem kompatibilis az összes OneTouch® méterrel. Nézze meg, hogy melyik tesztcsíkok alkalmasak a OneTouch® mérőre, a termék leírása oldalon a weboldalon és a tulajdonos füzetében. Ha kétségei vannak a tesztcsíkok kiválasztásával kapcsolatban, forduljon a OneTouch® Hotline-hoz a 8-800-2008-53-as telefonszámon vagy orvosával.

A régi tesztcsíkok együtt fognak működni az új vércukorszintmérővel?

Olvassa el, hogy mely tesztcsíkok alkalmasak a OneTouch® mérőre a termékleírás oldalán a weboldalon és a tulajdonos füzetében. Ha kétségei vannak a tesztcsíkok kiválasztásával kapcsolatban, forduljon a OneTouch® Hotline-hoz a 8-800-2008-53-as telefonszámon vagy orvosával.

Kontrolloldat

Hol kaphatok vezérlő megoldást a OneTouch® mérőhöz?

A OneTouch® vezérlési megoldásokat külön értékesítik, és nem tartoznak a vércukorszint mérőjéhez. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e vezérlő oldat, lépjen kapcsolatba a OneTouch® Hotline-szal 8-800-200-83-53-as telefonszámon, vagy forduljon gyógyszerészhez egy kényelmes gyógyszertárban vagy egészségügyi szolgáltatónál.

Kapcsolatunk

Ingyenes telefon 8-800-200-83-53
Nyitva tartás: óra 9: 00-tól hétfőtől péntekig 21:00.

Gyakran ismételt kérdések

© Johnson Johnson "2018
121614, Moszkva, st. Krylatskaya, 17, Bldg. 2.

Reg. sp. RZN 2017/6190 szám: 2017.04.09., Reg. sp. RZN 2017/6149 sz. sp. RZN 2017/6144-es szám: 2013. 02. 08., Reg. sp. FSZ №2012 / 12448 2016.09.23., Reg. sp. FSZ No. 2008/00019, 2016.09.09., Reg. sp. FSZ sz. 2008/0034 sz. sp. RZN 2015/2938, 2015.08.11., Reg. sp. FSZ 2012/13425. Szám: 2015.09.24., Reg. sp. FSZ No. 2009/04923, 2015. 09. 23., reg. RZN 2016/4045, 2017.11.24., Reg. sp. RZN 2016/4132. Sz. sp. FSZ 2009/04924 szám: 2012.04.12.

Ez az oldal kizárólag az Orosz Föderáció polgárainak szól. A webhely használatával elfogadja az Adatvédelmi irányelveinket és a jogi feltételeket. Ez a webhely a Johnson LLC tulajdonában van Johnson ", amely teljes mértékben felelős a tartalomért.

KONTRINDIKÁCIÓK vannak.
KONZULTÁCIÓ A KÜLÖNLEGES SZEMÉLYZET

Glükométer One Touch Horizon - Er1 hiba

4 évig biztosan nem működött - az akkumulátor 2032-ben sokkal korábban ült. Megnyitott, megváltoztatta a megváltoztathatatlan - bekapcsolva. Most a bekapcsolás után írja - "Er1".

A ház körül van körülhatárolva, és nyilvánvalóan nem nyitva van. A képen 10 lap van a táblán, amelyek kívülről érhetők el, ha a tok aljától elszakad a matrica. Mielőtt leülné az akkumulátort, a készülék rendesen működött. A fentiek alapján merem azt sugallni, hogy ha egy akkumulátor meghal, akkor a belső memóriában hiba lép fel, ami megakadályozza a további munkát.

Van-e lehetőség arra, hogy újjáéledjék az eszközt, vagy bármi más, újra el kell dobnom a csalókat?