Hogyan rendelhető meg az online áruház?
- Megelőzés
Ez a rész segít azoknak, akik nem tudják, vagy nem is tudták meg, hogyan lehet megrendelni az online áruházban.
Ennek számos módja van:
- Telefonon vagy e-mailben
- A honlapon keresztül, pénztár
- "Online tanácsadó" chat
- Visszajelzési formák
Tehát részletesebben meg fogjuk mondani róla.
1. Telefon és e-mail.
A legegyszerűbb az, hogy hívja és rendelje meg az operátort. A telefon megtalálható a "kapcsolatok" részben, és van egy e-mail, amelyen keresztül megrendelheti.
2. A honlapon és a megrendelésen keresztül.
Az első dolog, amit elkezdünk dolgozni, a bal oldalon található katalógusban van, kiválasztjuk a szükséges szakaszt, ahol a kívánt termék megtalálható. (1. szakasz)
A lista megnyitott oldalán megtaláljuk az érdekelt modellt, és kattintsunk a „kosárba” gombra (2. szakasz).
(Nagyításhoz kattintson a képre. Új ablakban nyílik meg.)
Ezután menjen a "kosárba", ahol a vásárlások listáját látjuk. Itt megváltoztathatjuk a termelési egységek számát, távolíthatjuk el a felesleget, újraszámíthatjuk az összes vásárlás költségét.
Ha minden rendben van ebben a szakaszban, vagy ha szükségesnek tartottuk nekünk, haladjunk közvetlenül a megrendeléshez. Ehhez kattintson a "Check out" gombra.
Megnyílik a megrendeléssel ellátott oldal. Itt kell kitölteni az összes kitöltendő mezőt, ha a mező kitöltve van, jobbra egy zöld kört (1. tétel) látunk, ha nem helyesen vagy elfelejtjük, egy piros kör jelenik meg (2. tétel).
Ezután ki kell választania egy kényelmes szállítási módot a listából. (3. bekezdés)
Az összes eljárás után ellenőrizzük, hogy az összes adat be van-e töltve, majd nyomjuk meg a “Checkout” gombot az űrlap alján. (4. bekezdés)
(Nagyításhoz kattintson a képre. Új ablakban nyílik meg.)
A vásárláskor minden nem volt olyan nehéz. A közeljövőben visszahívják, és megvitatják veled a megrendelését.
3. "Online tanácsadó" - csevegés
Honlapunkon van egy „online tanácsadó”, aki megrendelheti. Ehhez mindössze annyit kell tennie, hogy kapcsolatba lépjen vele és a vele folytatott levelezésben jelentse meg a megrendeléshez szükséges adatokat.
A tanácsadóval való kommunikáció megkezdéséhez kattintson a gombra.
(Nagyításhoz kattintson a képre. Új ablakban nyílik meg.)
Ezután írja az üzenetet
(Nagyításhoz kattintson a képre. Új ablakban nyílik meg.)
4. Visszajelzési űrlap
A webhely egy olyan visszajelzési űrlapot nyújt, amely segít abban, hogy ha nem rendelkezik a kérdéssel, vagy e-mail címen hagyja el a megrendelés kérését.
Ez az űrlap közvetlenül a webhelyen működik, és az összes adatot átadja vezetőinknek.
Mit kell tennie a megrendelés elhelyezéséhez.
Szükséges a "visszajelzési űrlap" oldalra lépni, kitölteni az összes mezőnevet, e-mail címet és üzenetmezőt. Az üzenetablakban azt írjuk, amire szüksége van, és hogyan kell veled kapcsolatba lépni, és minden egyéb olyan információt, amelyet szükségesnek tart az igazgató tájékoztatásához.
Hogyan kell megrendelni
A "Needlework-net" online áruházban bármilyen módon rendelhető meg. Ehhez nem szükséges regisztrálni a helyszínen, bár bizonyos előnyöket biztosít *. Az online áruház minimális rendelési értéke 700 rubel.
Ha valamilyen oknál fogva nehézségei vannak a rendelés megadásában, vagy csak valami nem világos, hívjon minket: (495) 227-27-10; (919) 771-30-61 (10 és 19 óra között), vagy használja a csevegést (az oldal jobb alsó részén), amely online működik az üzlet munkaideje alatt (Moszkva idő).
A megrendelés (általában 10-30 percen belül) elhelyezését követően a bolt munkanapja alatt munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy tisztázza a megrendelés és a szállítás paramétereit.
A helyszínen
A megrendelésnek ez a módja fontos előnyt jelent - éjjel-nappal működik.
A kényelem érdekében az online áruházunk termékei kategóriákba sorolhatók - ezek mindig a bal oldali oszlopban láthatók. Válassza ki a kívánt kategóriát, majd az áruk listáját - az árut. Ennek eredményeként eljut a termékoldalra. Kedvenc termék hozzáadódik a "kosárhoz". Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes termékek (kötőtű, szál stb.) Esetében meg kell adni az attribútumokat, azaz méret, szín stb. Hasonlóképpen végezze el a következő vásárlásokat.
Vásárláshoz kattintson a "kosárban" az áru mennyiségére vagy költségére. A legördülő mezőben megjelenik a bevásárlókosárban szereplő elemek listája, itt szerkesztheti a megrendelését - megváltoztathatja az elemek mennyiségét vagy törölheti a nem kívánt elemeket. Ha a megjelenő információk a „kosarak” legördülő listájában megfelelnek az Ön kívánságainak, akkor kattintson a „Rendelés megadása” linkre a regisztrációhoz, vagy a „Ugrás a kosárba” linkre, hogy részletesebb információt kapjon a megrendelésről. Továbbá, ha a "kosárba" szeretne menni, egyszerűen kattintson a "kosár" ikonra.
A fizetési oldalon töltse ki az elérhetőségeit (a megrendelés tisztázásához és megerősítéséhez szükséges). Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megrendeléshez csak az Ön nevét és telefonszámát kell megadni. A futárszolgálattal, és még inkább az orosz postai küldemények kézbesítésével, ki kell töltenie azokat a mezőket, amelyek relevánsak a kiválasztott szállítási módhoz. (például a "Oroszország posztja" esetében a vezetéknév, az index és a pontos cím kötelező).
Ezután válassza ki a megfelelő szállítási módot, majd a fizetést (ebben a sorrendben). Az utolsó mezőben a rendelésed van, itt is szerkesztheted. Ezenkívül felkérik, hogy fogadja el az "Általános Szerződési Feltételek" és az "Áruk visszaküldésének szabályai" (az olvasható linkekre kattintva) - ezek a legtöbb online áruházban jellemzőek. Ha szükséges, az alábbi szövegmezőben megjegyzést fűzhet a rendeléshez. A regisztrációs eljárás végén kattintson a "Checkout" gombra. Ez kötelező, különben a megrendelés nem alakul ki, és nem megy az online áruházba.
A megrendelés sikeresen megtörtént és elfogadott az online áruházban, ha van táblázat a rendelési adatokkal és a felirattal: "A megrendelés sikeresen elfogadott"
Figyelem! Ha a webhelyen az online fizetési lehetőség van kiválasztva, akkor automatikusan átutalásra kerül a megrendelési fizetési oldalra. Ebben az esetben a fizetési folyamatot végig kell végezni, különben a megrendelés hiányosnak tekinthető, azaz nem fog feldolgozni. A kivétel a regisztrált vásárlókra vonatkozik (a részleteket lásd a "Regisztrációs előnyök" című részben, az (2) bekezdésben, az oldal alján).
Miután megkapta a kérelmet, üzemeltetőink kapcsolatba lépnek Önnel (munkaidőben, általában 5-30 percen belül), hogy tisztázzák a megrendelésről és annak kézbesítéséről szóló információkat.
Telefonon
Ilyen módon hétköznapokon 10: 00-19: 00, szombaton és vasárnap 11: 00-18: 00 között lehet rendelni
- Honlapunkon válassza ki a kívánt terméket / termékeket.
- Hívja fel a honlapon felsorolt telefonszámot, és közölje az üzemeltetővel, hogy mely termékeket / szolgáltatásokat érdekli;
- Adja meg nevét, telefonszámát, valamint az áru fogadásának kívánt módját - kézbesítés vagy önfelvétel útján. Szállításkor - a cím, ahová a kézbesítés szükséges;
- Várja meg, amíg az üzemeltető befejezi a megrendelést, meg fogja mondani a rendelés számát és az áru beszerzésének módját.
A boltban (kiállítási pont)
- Honlapunkon válassza ki a kívánt terméket / termékeket.
- Jöjjön el bármikor, ami kényelmes az Ön számára a boltba, az alábbi címen található: ul. Zelenodolskaya, 11. o. (A bolt ideje, lásd a "Kapcsolattartók" fejezetet), és rendeljen. Ha segítségre van szüksége, munkatársaink tanácsot és segítséget nyújtanak a megfelelő termék kiválasztásában.
- Formanyomtatványt ad ki a megrendelés számával és összegével.
- Ha a megrendelésből származó tétel (ek) elérhető, azonnal meghozza a megrendelést. Ha jelenleg nincs termék (ek), rendeljük meg a szállítótól. Miután az árut a boltba szállították (általában 1-3 munkanap), munkatársaink azonnal tájékoztatják Önt a megrendelés készségéről a szállításra vagy a megadott címre történő szállításra.
Regisztrációs előnyök
Miután regisztráltál a webhelyen, regisztrált klienssé válsz, és kapsz lehetőséget bónuszprogramunk használatára. Az első vásárlás után a megrendelésben az áru (ok) értékének 3% -ában bónuszokat kapnak (a bónuszokat a fizetés és a megrendelés kézhezvétele után terhelik). Ezen kívül 100 prémium kerül felszámolásra (az elemkártyán - a "Vélemények" lapon). Ez a bónusz egyszer kerül felszámításra minden termékre (a boltunkban vásárolt). Minden bónusz 90 napig érvényes, a feltöltés pillanatától. A bónuszok száma a termékkártyán, a kosárban és a rendelési oldalon látható. A bónuszok vezérléséhez mindig személyes fiókjában lehet. Fizetési bónuszok, nem lehet több, mint a megrendelés értékének 20% -a (a szállítási költség nélkül).
A regisztrált ügyfél elhalaszthatja a megrendelés kötelező fizetését (ha a "kötelezettség" a szállítási feltételekben szerepel), amíg a raktár alkalmazottja meg nem erősíti azt (például éjszaka vagy az áru kétséges megrendelése esetén). Ebben az esetben a megrendelés megerősítése után a személyes fiókban a "Rendelések" lapon megjelenik a "Megrendelés" gomb az aktuális sorrendben, és a kattintásra, amelyre az ügyfél a megrendelés fizetési oldalára megy, és fizet, kiegészíti azt.
Ezen kívül egy regisztrált ügyfél, egy irodában, mindig látja a csomag mozgását, ha a megrendelést az orosz postai kézbesítés adja ki.
Rendelés a "Gela" cég webhelyéről
Fontos megérteni, hogy nem minden, a Gela cég honlapján található áru kerül értékesítésre. Ebben az esetben az ilyen termék minimális mennyisége a rendelésben meg kell egyeznie a csomagban lévő mennyiséggel. Az áru megrendeléséhez, amely nem a bolt állandó termékválasztékában található, 100% -os előlegfizetés szükséges. Szabályaink szerint a rendelési összegnek legalább 700 rubelnek kell lennie.
Lépjen kapcsolatba velünk
Bejelentkezés vagy Regisztráció
A Checkout csak regisztrált felhasználók. Jelentkezzen be fiókjába a felhasználónevével vagy a regisztrációjával, ha először velünk van. A regisztráció legfeljebb 2 percet vesz igénybe.
Tétel hozzáadása a kosárba
A kívánt elemkártyán válassza ki a megfelelő méretet, majd kattintson a "Kosárba" gombra.
A méret kiválasztásához mozgassa a kurzort a kívánt méretre, hogy az orosz méret megfeleljen, vagy használja a „Méret meghatározása” linket.
Menj a kosárba
A megrendelés folytatásához a "Kosárba" kell mennie. Ezt kétféleképpen lehet elvégezni:
Nyomja meg a "Kosárba" gombot a termékkártyán, miután hozzáadta a "Kosárba"
Az oldal jobb felső sarkában található "Kosaram" gombra kattintva. Ha a kurzort az ikon fölé húzza, akkor látni fogja, hogy milyen termékeket tartalmaz a "Kosár", és amikor rákattint, a "Kosár" -ra megy.
Ellenőrizze a rendelést
A "Kosárban" a megrendelés 1 lépésében: ellenőrizheti a megrendelését, ha szükséges, változtassa meg az áru mennyiségét, tegye az árut a "Halasztott" szakaszba, a későbbi megrendeléshez vagy az áru törléséhez, ha megrendelését megváltoztatja.
Ha olyan promóciós kóddal rendelkezik, amelyet kézzel kell beírni, akkor írja be az üres mezőbe, és kattintson a "Promóciós kód alkalmazása" gombra.
A megrendelés folytatásához kattintson a "Folytatás" gombra.
Válassza ki a szállítási módot és a címet
Válassza ki a régióban elérhető kényelmes kézbesítési módot.
Szállítás a felvételi pontra
A felvételi pontjánál megrendelheti magát.
Több mint 850 önkiszolgáló pontunk van kényelmes, kényelmes helyiségekkel, ahol a megrendelt árukat megpróbálhatja vásárlás előtt.
A "Pickup pont hozzáadása" gombbal kiválaszthatja a felvételi pontot a városban.
Szállítás futárral
Futársaink a megrendelést az Ön címére szállítják, és várják, amíg megpróbálnak dolgokat tenni. Ha az áru nem illik Önhöz, azonnal vissza lehet küldeni a futárnak.
A legtöbb településen online áruházunk futárszolgálatot biztosít. A távoli helyeken a szállítást az orosz posta végzi.
A szállítási cím megadásához használja a "Cím hozzáadása" gombot.
A megrendelés folytatásához kattintson a "Folytatás" gombra.
Szállítás postamatba
A legközelebbi postamatban, egy sor nélkül, a megfelelő időpontban rendelheti meg a megrendelést.
A postamat kiválasztásához kattintson a Postamat hozzáadása gombra.
A megrendelés folytatásához kattintson a "Folytatás" gombra.
Válasszon fizetési módot
Válasszon kényelmes módot a megrendelés kifizetésére a felajánlottaktól.
Teljes megrendelés
A design befejezéséhez kattintson a "Checkout" gombra.
Fizetés 1 kattintással
A megrendelés első lépésében 1 kattintással megrendelheti a következő kosár lépések nélkül, ami segít megtakarítani a megrendeléskor eltöltött időt.
A kényelem érdekében automatikusan kiválasztjuk az utolsó kiválasztott címet és fizetési módot.
Gratulálunk, a megrendelésed megerősítve!
A megrendelés automatikusan megerősítésre kerül a szállításhoz. E-mailben kap egy levelet, és a megrendelés a Fiókom Saját fiók részében jelenik meg.
Ha további információra van szükség a megrendeléshez, kapcsolatba lépünk Önnel.
A Személyes fiók Saját fiók részében nyomon követheti a megrendelésének kézbesítésével kapcsolatos összes információt.
Hogyan kell megrendelni
Hogyan kell megrendelni
A pénztár a honlapunkon egyszerű. Csak adja hozzá a kiválasztott elemeket a kosárhoz, majd menjen a Kosár oldalra, ellenőrizze a megrendelt elemek helyességét, majd kattintson a "Kifizetés" vagy "Gyors megrendelés" gombra.
Gyors megrendelés
A „Gyors megrendelés” funkció lehetővé teszi, hogy a vevő önmagában ne menjen át a teljes megrendelési folyamaton. Kitölti az űrlapot, és rövid időn belül az üzletvezető visszahívja. Tisztázza a megrendelés összes feltételeit, válaszol a termék minőségével, annak jellemzőivel kapcsolatos kérdésekre. A fizetési lehetőségekről és a szállításról is tájékoztat.
A hívás eredményei alapján a felhasználó a tisztázás megszerzése után önállóan helyezi el a megrendelést, kitölti a szükséges elemekkel, vagy beleegyezik abba a formába, ahogyan most van. E-mailben vagy mobiltelefonon kap visszaigazolást, és várakozás a szállításra.
Fizetés standard módban
Ha biztosak vagyunk abban, hogy választásod van, megrendelheted magadat, ha kitölti az űrlapot.
A cím kitöltése
Válassza ki a listából a régió és a helység nevét. Ha nem találta meg a települést a listában, válassza ki az „Egyéb hely” értéket, és adja meg a település nevét a „Város” oszlopban. Adja meg a helyes indexet.
kézbesítés
A lakóhelytől függően szállítási lehetőségeket kínálnak. Válasszon ki egy kényelmes módot. További információ a szállítási feltételekről a „Szállítás” részben.
fizetés
Válassza ki a legjobb fizetési módot. További információ az összes lehetőségről a "Fizetés" részben található
vásárló
Adja meg adatait: név, szállítási cím, telefonszám. A "Megjegyzések a megrendeléshez" mezőben adjon meg olyan információkat, amelyek hasznosak lehetnek a futárnak, például: a ház bejáratait jobbról balra tekintik.
elkészítését megbízás
Ellenőrizze, hogy a megadott információ helyes-e: rendelési tételek, helykiválasztás, ügyféladatok. Kattintson a "Checkout" gombra.
Szolgáltatásaink emlékeztetnek a felhasználó adataira, a megrendelésre vonatkozó információk és a következő alkalommal az előző megrendelés adatainak megismétlése. Ha a feltételek nem felelnek meg Önnek, válasszon más opciókat.
Hogyan kell megrendelni
A * rendeléséhez három egyszerű lépést kell végrehajtania:
- Jelentkezzen be (ha új ügyfél-nyilvántartás),
- válassza ki a szükséges termékeket
- helyezze el és küldje el a megrendelést.
1. Engedélyezés / regisztráció
A bejelentkezéshez vagy a rendszerbe való bejelentkezéshez kattintson a "Bejelentkezési" szóra a keresősáv bal oldalán.
A megjelenő formában adja meg a mobiltelefonszámát és a jelszavát a megfelelő mezőkbe. A regisztrációhoz, vagy ha nem emlékszik a jelszóra, kattintson a "Jelszó SMS-en keresztül" linkre. Az új jelszó néhány percen belül eléri a megadott számot.
Írja be a kapott jelszót a megfelelő űrlapmezőbe, és kattintson a "Bejelentkezés" gombra.
A keresőmező fölött megjelenő telefonszáma azt jelenti, hogy sikeresen bejelentkezett. Ellenőrizze, hogy a földrajzi régió helyesen lett-e meghatározva (az oldal automatikusan meghatározza). A régiótól függően az áruk kissé eltérhetnek, ezért jobb, ha azonnal megszünteti az esetleges félreértéseket. Ha a régió helytelenül van definiálva, kattintson a nevére, és válassza ki a kívánt ablakot a megjelenő ablakban. A rendszer emlékszik rá.
2. Áruk keresése és kiválasztása
A megfelelő termék megkereséséhez adja meg a nevét a keresőmezőbe. A hatóanyag a gyártók és a gyógyszerek alapján is kereshető. A keresés dinamikusan történik a lekérdezés beírásakor, és az eredmények azonnal megjelennek. Az oldal frissítése nem szükséges. A keresési eredmények megjelenítik a gyógyszer összes rendelkezésre álló formáját.
A termékek kereséséhez és kiválasztásához használhatja a katalógust is. Amikor a kurzort a "Termékek" menüpontra húzza, megnyílik egy kétszintű menü, ahol a bal oldali oszlopban a főszakaszok neve szerepel, a jobb oldalon pedig a megfelelő részek.
A keresési eredmények és a katalógus alszakaszai hasonló megjelenésűek. A kívánt terméket azonnal megküldheti a kosárba, vagy tegye félre a jövőbe a Kedvencekhez (a "kiválasztott" termékek listája elérhető a Személyes fiókban). A termékkel kapcsolatos további információkért kattintson a nevére vagy képére.
Az egyes termékek oldalán részletes leírása alapján a gyógyszerek megjelölték a hatásukat, jelzéseiket és ellenjavallataikat, a felhasználás módját, a kölcsönhatást más gyógyszerekkel. Az oldalon megtalálhatók az áruk minőségét és hitelességét igazoló tanúsítványok és / vagy egyéb hivatalos dokumentumok.
Ha egy másik terméket küld a kosárba, akkor azonnal tájékoztat a kosárban lévő elemek számáról és a teljes összegről - a keresőmező felett.
3. Rendelés készítése és küldése
A megrendeléshez látogasson el a Kosárra, ha a keresési sor fölött található "Kosár" szóra kattint, vagy az utolsó termék kosárba történő elküldése után a "Check out" gombra.
A kosárban - a kiválasztott elemek listája. Megváltoztathatja a számukat vagy törölheti. Ha a rendelésben receptre kapható gyógyszerek vannak, a gyógyszertárnak joga van arra, hogy a vény nélkül kapja meg ezeket a gyógyszereket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a megrendelés teljes összege kisebb, mint a minimális összeg, a "Kérés készítése" gomb inaktív lesz.
Ha minden rendben van, kattintson a "Kérés készítése" gombra.
A megrendelés elhelyezéséhez ki kell választania egy gyógyszertárat.
Válasszon egy kényelmes gyógyszertárat a térképen. A számokkal jelölt kék körök azt jelentik, hogy a területen több gyógyszertár van. Kattints egy ilyen bögre a kívánt területen, és az egyetlen gyógyszertárba fog "összeomlani", és közelebb hozza a térkép töredéket. A térképet az egérkerékkel és a térkép oldalán található nagyítás / kicsinyítés eszközzel lehet húzni és nagyítani. A kényelem érdekében a térképen található egy keresősáv, ahol megadhat egy konkrét címet, objektumot, utcát vagy metróállomást.
Amikor a kurzort a gyógyszertár ikonjára helyezi, a neve megjelenik, és rákattintva a szükséges információk: cím, név, nyitvatartási idő, telefon, legközelebbi metróállomás (ahol van metró). Ha gyógyszertárat szeretne kiválasztani, kattintson a "Kiválasztás" gombra.
Alternatívaként - a térkép alatt minden gyógyszertár rendszeres listát kap. Mindegyik rendelkezik a szükséges információkkal és a "Kiválasztás" gombbal.
Az elem kiválasztva. A következő megrendelésekkel automatikusan megjelennek, amíg nem szeretné kicserélni a másikra. A fizetés befejezéséhez kattintson a "Checkout" gombra.
A megrendelést létrehozták és feldolgozásra küldték.
A megrendeléseket csak hétköznap 9:00 és 18:00 óra között dolgozzák fel helyi idő szerint.
Hogyan kell megrendelni? Lépésről lépésre
A Lamoda honlapján történő megrendelés egyszerű. Ehhez:
1. Válassza ki az Ön számára a legkényelmesebb platformra vonatkozó utasítást:
- A weboldalon található megrendelés leírása alább található
- a webhely mobil verziója
- iOS alkalmazás
- Android alkalmazás
2. Keresse meg a kívánt terméket;
3. Válassza ki a kívánt méretet. Ehhez használja a méretezési útmutatót;
4. Kattintson a "Kosárba" gombra.
5. A képernyőn megjelenik egy felugró ablak, amelyen a „Vásárlás folytatása” gombra kattintva visszatérhet a vásárlásokhoz, vagy az alábbi gombra kattintva léphet a fizetésre. Válassza ki a kívánt műveletet;
6. A Lomtárból a felesleges elemek eltávolításához mozgassa a kurzort erre a pozícióra, a jobb oldalon megjelenik az „Eltávolítás a Lomtárból” gomb;
7. A regisztrációs oldalon meg kell adnia az összes elérhetőséget *;
* Ha nem szeretné megkapni a hírlevelet, akkor törölje a "Feliratkozás a hírekre és kedvezményekre" négyzetet;
8. A promóciós kód alkalmazásához írja be a kuponkódot a Promo Code mezőbe, majd kattintson az Apply gombra.
9. Válasszon ki egy kényelmes fizetési lehetőséget;
10. Kattintson a "Rendelés elküldése" gombra;
11. Miután rákattintott a „Order Order” gombra, egy üzenet jelenik meg a sikeresen befejezett megrendelési eljárásban.
Hogyan vásárolhat az Ozon.ru online áruházban?
Üdvözlet kedves olvasó. Ez a cikk azoknak szól, akik sokat hallottak, olvassák el és nézték át az online áruházak webhelyeit, de még mindig nem mertek vásárolni. Napjainkban számos eladási oldal és egy külön cikkben írtam az online áruházban történő vásárlás előnyeit. Ha érdekel, akkor elkezdhetjük vele.
A vásárlási folyamat egyáltalán nem bonyolult. Ugyanazon az algoritmuson keresztül bármilyen online áruházban vásárolhat nemcsak saját országában, hanem világszerte. Ma elemezzük az Ozon.ru üzletben végzett eljárást. Ez egy nagyon híres online áruház, ahol szinte mindent lehet vásárolni: étel, ruházat, elektronika, repülőjegy. Ez a lista nem teljes.
Hogyan vásárolhat az online áruházban?
Az utasítás elolvasása után megismerkedhet azzal, hogy regisztrálnak a webhelyen, hogyan választják ki és fizetik az árut. Tehát az Ozon.ru online áruházban lépésről lépésre meg fogjuk vásárolni.
Lépjen a bolt webhelyére
Az alábbi képre kattintva mehetsz a boltba (új ablakban nyílik meg)
Vagy a böngésző címsorában írja be az Ozon.ru webhely nevét latin betűkkel, és nyomja meg az Entert (lásd az alábbi képet). A legördülő mezőbe történő beíráskor a sorok jelennek meg, amelyek között egy sor lesz a webhely nevével. Szabadon kattinthat rá, anélkül, hogy az oldal nevét a végére írná. Nyissa meg az oldal főoldalát. Az Ozon.ru ezen a linken is eljuthat a boltba (új ablakban nyílik meg)
Ugrás az Ozon.ru áruház webhelyére
Regisztráció és személyes fiók
A vásárláshoz regisztrálnia kell a bolt honlapján. Ez az eljárás gyors, és nem sok időt vesz igénybe. A tranzakciók feldolgozásához és az árukkal folytatott tranzakciók követéséhez regisztrációra van szükség. Nyomon követheti az összes vásárlását a fiókjában. A regisztrációhoz e-mail szükséges. Ha nincs, akkor itt van egy útmutató a postafiók regisztrálására.
Az oldal tetején az Ozon.ru-ra való regisztrációhoz kattintson a Kis ember ikonra (lásd az alábbi képet).
Regisztráció az Ozon.ru-n keresztül fiókjával
Ezután válassza ki a Saját fiók sort, és azonnal keresse meg magát az online áruház bejelentkezési oldalán. De mivel nincsenek itt regisztrálva, a kapcsolóra az első alkalommal megrendelt pozícióra kattintunk (lásd az alábbi képet).
Jelentkezzen be a fiókjába tartozó online áruházba
Most nyomjuk meg a Folytatás gombot és folytassuk közvetlenül a személyes fiók regisztrálását az online áruházban. Minden mezőt hibásan kell kitöltenie.
Az E-mail mezőben meg kell adnia a postafiókjának teljes nevét (két részből áll, amelyek @ jelzéssel vannak elválasztva). A Jelszó és a jelszó ismétlése mezőben adja meg a karakterek és a számok azonos kombinációját. A jelszó minimális hossza 6 karakter. Írja be a regisztrációs adatokat a notebookjába, hogy ne felejtse el őket.
Ne használja az e-mail jelszavát. A jelszónak meg kell felelnie.
Regisztráció. Adatok kitöltése.
Miután megadta az összes adatot, kattintson a Folytatás gombra. Sikeres regisztráció esetén a regisztrációhoz hálával láthat egy oldalt.
Ha hibát követ el az e-mail vagy jelszó megadásakor, a regisztráció nem történik meg. Javítani kell a hibákat. Megjelenik az alábbi tartalmú ablak.
Megerősítés, hogy nem vagy robot
Ne aggódj, semmi szörnyű nem történt. Ez arra törekedett, hogy megvédje a webhelyet a különleges programok (botok) által végrehajtott tömeges regisztrációtól. Meg kell erősítenie, hogy ember vagy. Kattintson a dobozra, amit nem vagyok robot. Ezután befejeznie kell a képernyőn megjelenő feladatot. Itt például, mint velem volt.
CAPTCHA. A webhely botjainak megoldása
Válassza ki az összes négyzetet, amelyben a kívánt objektum található. Nézze meg jobban. Ez a találgatás többször is elvégezhető.
Vásárolható áruk kiválasztása
Nos, a regisztráció megtörtént. Most menj vásárolni.
Vásároljunk ebben az áruházban a "Narnia krónikái" könyvet az ajándék kiadásban. A bolt helyszíne már nyitva van. És meg kell találnunk egy könyvet.
A fenti sorban van egy gomb Minden szakasz. Kattints rá, hogy felfedje az üzletrészek teljes listáját. Ha bármelyikükre lebeg, a bal egérgombbal kattintva beléphet. Kiválasztom a könyv részét.
Ha előre tudja, hogy melyik könyvet szeretné megvásárolni, a szerző és a cím azonnal megjelennek a bolt keresőablakában. Ha még mindig a választást gondolod, a bal oldali oszlop segít a szűkítésben. Például szeretnék egy könyvet vásárolni ajándékként a gyermeknek. A Gyermekek és a Szülők című részt választom. Az alábbiakban választom a Fikciót. A bal egérgombbal kattintok a bejegyzésre, és megtalálom magam a megfelelő oldalon.
Ismét utalhat a bal oldali oszlopra. Itt találja a megfelelő szerzőt vagy kedvenc műfajot, megadhat egy adott korú könyvet, vagy a kedvenc kiadóját stb. Életkor - 11-14 éves korig - az Irodalom részlegbe megyek. További Ajándék kiadások és készletek - Ajándék design és én választom a könyvet, amit szeretem - A Narnia krónikái. (Ne félj elmenni különböző szekciókba, mindig visszatérhetsz a bal felső sarokban lévő nyílra kattintva.)
A képre kattintva részletes információkat találhat a könyvről: kiadásformátum, kiadás éve, leírás. Az alábbiakban olvashatsz véleményeket és véleményeket.
Légy figyelmes! A könyveket elektronikus formában lehet értékesíteni. Ezután csak le kell töltenie, és nem fogja megkapni a papírt.
Ha nem ért valamit, az alsó részen egy súgó található. Talán ott találja meg a választ a kérdésére.
elkészítését megbízás
Úgy döntöttem, hogy megvásárolom a The Chronicles of Narnia könyvet, és kattintsam a Kosárba gombra. A felső sarokban a Kosár mellé jelent meg. Ez megjeleníti a kiválasztott elem mennyiségét.
Ezután kattintson a kosár ikonjára, hogy ellenőrizze annak tartalmát. Kiválasztott elem a helyén. Kattintson a Checkout gombra.
Ezen az oldalon (lásd az alábbi ábrát) tisztázni kell a szállítás és a fizetés egyes adatait. Minden egyszerű és világos. Írja be a telefonszámát a rendelés állapotának nyomon követéséhez SMS-ben. A Szállítás részben válassza ki a helyét. Adja meg az irányítószámát ezen a területen, és a település neve automatikusan meghatározásra kerül.
Figyelem! Ha a városban nincsenek pontok az áruk kibocsátására, akkor a Pickup legolcsóbb szállítási módja nem lesz elérhető.
Kattintson a kényelmes szállítási módra és töltse ki a további információkat: utcai ház, lakás.
Checkout az Ozon.ru-nál
Az áru fizetése az interneten elérhető bármely eszközzel lehetséges. Alapértelmezés szerint javasoljuk a hitelkártyával történő fizetést, de a megfelelő gombra kattintva módosíthatja a fizetési módot.
Ha a Pickup-ot választja, akkor a fizetési lehetőség az áru kézhezvételét követően rendelkezésre áll.
Így ellenőrizzük az összes adatot, és kattintson a Rendelés megerősítése gombra.
Megjelenik egy oldal, amely egy üzenetet tartalmaz a rendelésről és annak számáról. A szám segítségével nyomon követheti az áruk mozgását a postahivatalába. Ha megrendelést kap a pick-up ponton, akkor a hívószámot be kell hívnia.
A megrendelésről egy emlékeztető üzenet kerül elküldésre az Ön levelére és mobiltelefonjára.
Vásároltunk az online áruházban. Lehet, hogy idővel megváltozik az üzlet interfész, és észre fogjuk venni a különbségeket a képernyőképekben. A cselekvések sorrendje azonban ugyanaz marad, és nem lesz nehéz beszerezni az utasítás szerint. Kellemes vásárlást!
Kedves olvasó! A cikket végig figyelte. Megválaszoltad a kérdést? Írjon néhány szót a megjegyzésekbe. Ha nem találta meg a választ, jelezze, amit keresett.
Store szabályok. Hogyan kell megrendelni?
Ha meg szeretné rendelni az üzletemben, de nem tudom, hogyan kell ezt csinálni, hasznos információ az Ön számára.
Hogyan kell megrendelni. Szóval, tetszett a boltomban lévő termékek, és úgy döntött, hogy megrendeli őket.
- Tegye az árut a kosárba. Több elemet is hozzáadhat a bevásárlókosárhoz. A bevásárlókosárhoz hozzáadott feladatok száma megjelenik a felső menüben a Kosár gomb mellett.
- Miután kiválasztotta a kívánt munkát a Kosárban, megadhatja mindegyikük megfelelő mennyiségét, vagy eltávolíthat olyan munkákat, amelyeket most nem szeretne vásárolni. Ahhoz, hogy eltávolítson egy feladatot a Lomtárból, kattintson a „Címzett eltávolítása” hivatkozásra.
- A megrendelés során azonnal kiválaszthatja az Önnek megfelelő fizetési és szállítási módokat. A boltomban a szállítás költsége nem automatikusan kerül kiszámításra, hanem egyénileg kerül meghatározásra, erről további levelezés során tájékoztatom.
- Szállítási cím megvásárlása
Kérjük, pontosan és teljes körűen adja meg a szállítási címet és a telefonszámot, hogy a vásárlás megtörténjen. Töltse ki az összes elérhetőségi mezőt. Ez jelentősen felgyorsítja a tranzakciós folyamatot, csökkenti a hibák számát és megszünteti a szükségtelen levelezést. Ha már vásárolt, válassza ki a korábban megadott címet. Ellenőrizze a mobilszámot. Ezt a számot e-mail csomagok küldésénél írom, hogy a postai dolgozó szükség esetén kapcsolatba léphessen veled. - Ha mesterkurzust szeretne vásárolni, akkor a szállítási cím nem szükséges. Mk fizetés után jön a levelezésre a megrendeléskor megadott címre.
- Kattintson a Tovább gombra.
Ha kérdése vagy kérése van, írhat egy megjegyzést. - Mikrofon rendelésekor e-mail címét itt írhatja be a megjegyzésekbe.
- Ellenőrizze az összes mező kitöltésének helyességét, ha hiba történt, visszatérhet az előző lépéshez, és kijavíthatja a szükséges információkat. Ha minden helyes, kattintson a "Vásárlás megerősítése" gombra.
Miután megrendelte, a telefon automatikusan értesít, és levélben érkezik levél. Megpróbálok azonnal reagálni a megrendelésekre 24 órán belül. Írok nektek, és megvitatom a szükséges részleteket.
Ha 7 napon belül megrendelte, és nem válaszol az üzenetekre, akkor a megrendelését megszünteti, a szándékai nem voltak komolyak.
A munka összehangolása a következő: megvitatjuk a részleteket. Ha minden mindkettőnek megfelel,
Úgy vélem, hogy a megrendelés, a szállítási költség, és írom a teljes összeget.
Fizetés: a PRE-PAYMENT-en dolgozom, lehetőleg a Sberbank kártyájára történő átutalás.
Vannak más fizetési módok, ha kényelmesebbek. Nem küldem készpénzben, csak 100% -os előlegben.
Szállítás. A megrendelésedet magad is felveheted, önfelvásárlással a St Pereburgban, pr.Entuziastov 30-2
Küldhetem városon keresztül futárral, a szállítási költség 250 rubel.
Ha egy másik városban élsz, általában az orosz postai küldeményeket küldök csomagokkal vagy csomagokkal.
Ha gyors szállításra van szüksége, küldjön ems Russian Post-ot.
Review. A vásárlás befejezése után (a felvételen), vagy ha leiratkozik a kézhezvételkor, írok egy véleményt. Kérjük, hogy 5 percig írjon néhány szót a bolt címére. Számomra fontos.
Hogyan kell megrendelni?
A teljes megrendelési folyamat 3 lépés.
1. Töltse ki a kosarat, és vegye fel a kapcsolatot;
2. Megbeszéljük Önnel a megrendelést és befejezzük;
3. A futárok vagy a postai küldemények átadják a csomagot.
Mit kell tennie a megrendelés elhelyezéséhez
1. Vizsgálja meg a katalógust, és keresse meg, amire szüksége van (a katalógus az áruk típusára, az áru céljára, az áruk márkájára és sok más paraméterre oszlik, amelyek megkönnyítik a keresést)
2. Kedvenc termék - kosárba helyezése, érdekes termék - a kedvencekhez.
3. Ha befejezte a kosár kitöltését - alaposan vizsgálja meg a tartalmát. A kosárban szerkesztheti a mennyiséget, távolíthatja el az árut a kosárból (ne felejtse el a kosár frissítésének módosítását követően a "frissítés" linkre kattintani).
4. Ha megvásárolhatja a kupont (promóciós kódot), kattintson a kosárban lévő "Adja meg a kupont" gombra (az áruk listája alatt). Töltse ki a kedvezményes kódot a megjelenő mezőben, és kattintson az „Alkalmaz” gombra - a kedvezmény aktiválva van, és a rendelési összeg újraszámolásra kerül (a rendelési összeg számítási blokk a terméklista jobb oldalán).
5. Kattintson a "Checkout" gombra.
6. Adja meg elérhetőségeit.
7. Válassza ki a szállítási módot, a fizetési módot, a szállítási címet.
8. Ha felhalmozott pontja van, akkor a vásárlás egy részét ezen a ponton fizetheti.
9. Teljesen elrendelte a megrendelést - most a sor, hogy dolgozzunk!
Ha nehézségekbe ütközik, vagy további kérdése van, hívja a következőket:
+7 (495) 215–28–49 minden munkanapon 9 és 18 óra között.
Hogyan kell megrendelni
Hogyan kell megrendelni?
- Válassza ki a kívánt termékeket a webhelyen, mennyiségét, súlyát és egyéb jellemzőit, ha van ilyen (lásd 1.2. Ábra), és a „Vásárlás” gombra vagy a „Kosárba” kattintva adja hozzá őket a kosárhoz. Még akkor is, ha a termék nem áll rendelkezésre, ellenőrizni kell az összes érdekes módosítást (lásd a 3.4. Ábrát).
Nincs minimális rendelési mennyiség.
Ha az áru mennyiségét TÖBB hozzáadja, mint amennyit raktáron szállít, megjelenik egy ablak, amelyben a fennmaradó rész meg van írva. (lásd az 5. ábrát)
Ábra. 5
- Tehát minden érdekel, amit érdekel, hozzáadódik a kosárhoz (a jobb felső sarokban), és ellenőrizze a kiválasztott elem nevét és mennyiségét.
- A megrendelés a "Checkout" gomb megnyomásával történik. Ezzel megerősíti, hogy gondosan elolvasta a megrendelés összes feltételeit, és teljes mértékben egyetért velük.
- Töltsön ki egy egyszerű rendelési űrlapot. Ebben meg kell adnia a kapcsolattartási adatait és a szállítási módot. Erre az információra van szükség ahhoz, hogy teljesítsük a megrendelést.
- Ha a településen nincs közlekedési vállalat fiókja, megadhatja a legközelebbi fiókot egy másik városban. Ebben az esetben a kézbesítés ebbe az ágba történik.
- Az e-mail címre levélben kapja meg, hogy a megrendelés az online áruházba kerül, az üzenet tartalmaz egy linket a megrendelésre, amellyel nyomon követheti az állapotot.
- Ezután e-mailben vagy egy meghatározott telefonszámmal kerül kapcsolatba a rendelés, az elküldött összeg stb. Tisztázása érdekében.
- A meg nem fizetett megrendelések fenntartása legfeljebb 4 napra szól. Ezután a tartalékból ki nem fizetett vagy nem megerősített megrendelést eltávolítják és szétszerelik.
- A megrendelést a fizetés kézhezvételétől vagy a feladás visszaigazolásától számított 4 munkanapon belül szállítják. Az orosz postai webhelyen a hajózási társaság vagy postai küldeményazonosító megkapja a nyomon követést.
- A fuvarozó cég által küldött küldemények teljes áru előlegben kerülnek kifizetésre, szállítási költséget fizet a fogadáskor.
- Az áru kézbesítéskor történő megrendelésekor vegye figyelembe, hogy egy csomagért fizetve a postahivatalban a kézbesítésért fizetett összegért postai küldemény kerül felszámolásra.